W współczesnych czasach powiedzenie – konsument nasz pan, bywa szczególnie zasadne i znane. Firmy z różnych branż, niezmiernie dbają o należyte kontakty z klientami. Obsługa klienta realizowana wedle najlepszych standardów bywa na porządku dziennym. Głównie ogromne sieci, zajmujące się handlem np. na rynku produktów spożywczych, lub...